Za potrošače

Pisani prigovor potrošača

Ako niste zadovoljni uslugom ili računom, recite nam — a možete nam uputiti i pisani prigovor.

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošač može podnijeti pisani prigovor koji se odnosi na izvršenu uslugu, prodanu robu ili izdani račun.

Kako podnijeti prigovor

  • osobno u radionici, Liburnijska 38, 52100 Pula (u radno vrijeme)
  • poštom na adresu: MIKA obrt za vulkanizerske usluge, vl. Mirko Maksimović, Liburnijska 38, 52100 Pula
  • e-poštom na mika.obrt@gmail.com

U prigovoru navedite ime i prezime, kontakt (telefon ili e-mail), datum usluge i broj računa te kratak opis razloga prigovora.

Odgovor na prigovor

Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a pisani odgovor dat ćemo najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.

Podaci o obrtu

MIKA obrt za vulkanizerske usluge, vl. Mirko Maksimović
Liburnijska 38, 52100 Pula
OIB: 78715951354
Telefon: +385 99 167 5978
E-mail: mika.obrt@gmail.com